⛔ ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ: 21 ਅਗ 2026 — applications for this recruitment are closed. Watch the ਦਾਖਲਾ ਕਾਰਡ and ਨਤੀਜੇ sections for what comes next.
IBPS CRP CSA-XVI ਕਸਟਮਰ ਸਰਵਿਸ ਐਸੋਸੀਏਟਸ (ਕਲੈਰੀਕਲ ਕਾਡਰ) 2027-28 ਲਈ ਭਰਤੀ
ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਆਫ਼ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਰਸੋਨਲ ਸਿਲੈਕਸ਼ਨ (IBPS) · All India (State-wise vacancies) · ਅੱਪਡੇਟ 13 ਅਗ 2026
IBPS ਵੱਲੋਂ 2027-28 ਦੀਆਂ ਅਸਾਮੀਆਂ ਲਈ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਕਸਟਮਰ ਸਰਵਿਸ ਐਸੋਸੀਏਟਸ (ਕਲੈਰੀਕਲ ਕਾਡਰ) ਦੀ ਭਰਤੀ ਲਈ ਸਾਂਝੀ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ (CRP CSA XVI) ਲਈ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਮੰਗੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਚੋਣ ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੀਲਿਮਨਰੀ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ।
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਾਰੀਖਾਂ
| ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤਾਰੀਖ | 01 ਅਗ 2026 |
| ਅਰਜ਼ੀ ਸ਼ੁਰੂ | 01 ਅਗ 2026 |
| ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ | 21 ਅਗ 2026 |
| ਅਰਜ਼ੀ ਫੀਸਾਂ/ਸੂਚਨਾ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ (ਆਨਲਾਈਨ) | 01.8.2026 ਤੋਂ 21.08.2026 |
| ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸੋਧਣ/ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਸੰਪਾਦਨ ਵਿੰਡੋ (ਸੰਪਾਦਨ ਲਈ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮੇਤ) | ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ 2 ਦਿਨਾਂ ਲਈ (IBPS ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ) |
| ਪ੍ਰੀ-ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਸਿਖਲਾਈ (PET) ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ | ਸਤੰਬਰ, 2026 |
| ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੀਖਿਆ – ਪ੍ਰੀਲਿਮਨਰੀ ਲਈ ਕਾਲ ਲੈਟਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ | ਸਤੰਬਰ, 2026 |
| ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੀਖਿਆ – ਪ੍ਰੀਲਿਮਨਰੀ ਦਾ ਨਤੀਜਾ | ਨਵੰਬਰ, 2026 |
| ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੀਖਿਆ – ਮੁੱਖ ਲਈ ਕਾਲ ਲੈਟਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ | ਨਵੰਬਰ, 2026 |
| ਅਸਥਾਈ ਵੰਡ | ਮਾਰਚ, 2027 |
| ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਤਾਰੀਖ | ਪ੍ਰੀਲਿਮਨਰੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ: ਅਕਤੂਬਰ, 2026; ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੀਖਿਆ: ਦਸੰਬਰ, 2026 |
| ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਤਾਰੀਖ | 01 ਮਾਰਚ 2027 |
ਅਰਜ਼ੀ ਫੀਸ
| SC/ST/PwBD/ESM/DESM | ₹175 |
| All Others | ₹850 |
ਅਰਜ਼ੀ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਖਰਚੇ (GST ਸਮੇਤ) ਆਨਲਾਈਨ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਹਨ। ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਚਾਰਜ ਉਮੀਦਵਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਸੰਪਾਦਨ ਵਿੰਡੋ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਫੀਸ ₹200/- (GST ਸਮੇਤ) ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਵੇਰਵੇ
| ਉਮਰ ਹੱਦ | 20–28ਉਮੀਦਵਾਰ ਦਾ ਜਨਮ 02.08.1998 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ 01.08.2006 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ (ਦੋਵੇਂ ਮਿਤੀਆਂ ਸਮੇਤ)। SC/ST (5 ਸਾਲ), OBC (3 ਸਾਲ), PwBD (10 ਸਾਲ), ਸਾਬਕਾ ਸੈਨਿਕ (ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ), ਵਿਧਵਾਵਾਂ/ਤਲਾਕਸ਼ੁਦਾ ਔਰਤਾਂ (ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ 35/38/40 ਸਾਲ ਤੱਕ) ਲਈ ਉਮਰ ਵਿੱਚ ਛੋਟ ਲਾਗੂ ਹੈ। |
| ਯੋਗਤਾ | ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡਿਗਰੀ (ਗ੍ਰੈਜੂਏਸ਼ਨ) ਜਾਂ ਕੋਈ ਬਰਾਬਰ ਦੀ ਯੋਗਤਾ। ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਪਲਾਈ ਕੀਤੇ ਗਏ ਰਾਜ/ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਦੀ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਨਿਪੁੰਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਾਖਰਤਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸਾਬਕਾ ਸੈਨਿਕਾਂ ਲਈ, 15 ਸਾਲ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ ਮੈਟ੍ਰਿਕੁਲੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਆਰਮੀ ਸਪੈਸ਼ਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਆਫ਼ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ। |
| ਤਨਖਾਹ ਸਕੇਲ | ਮੂਲ: ₹24,050 – ₹64,480 (ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵਾਧੇ ਦੇ ਨਾਲ, CSA ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਭੱਤਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਤਾਂ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ) |
| ਕੁੱਲ ਅਸਾਮੀਆਂ | 11,110 |
ਖਾਲੀ ਅਸਾਮੀਆਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ
| Post | ਯੋਗਤਾ | ਕੁੱਲ |
|---|---|---|
| Customer Service Associate (CSA) | ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰੈਜੂਏਸ਼ਨ, ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਾਖਰਤਾ | 11,110 |
ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਅਨੁਸਾਰ ਖਾਲੀ ਅਸਾਮੀਆਂ
| Post | UR | EWS | OBC | SC | ST | ਕੁੱਲ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ਅੰਡੇਮਾਨ ਅਤੇ ਨਿਕੋਬਾਰ | 11 | 1 | 5 | 0 | 1 | 18 |
| ਆਂਧਰਾ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ | 75 | 14 | 53 | 33 | 11 | 186 |
| ਅਰੁਣਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ | 22 | 4 | 0 | 0 | 19 | 45 |
| ਅਸਾਮ | 155 | 30 | 97 | 26 | 41 | 349 |
| ਬਿਹਾਰ | 213 | 42 | 146 | 89 | 1 | 491 |
| ਦਿੱਲੀ | 156 | 36 | 123 | 65 | 35 | 415 |
| ਕੁੱਲ (ਸਾਰੇ ਰਾਜ/ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼) | — | — | — | — | — | 11,110 |
ਚੋਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
- ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੀਲਿਮਨਰੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ (ਆਬਜੈਕਟਿਵ ਟੈਸਟ)
- ਆਨਲਾਈਨ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੀਖਿਆ (ਆਬਜੈਕਟਿਵ ਟੈਸਟ)
- ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਮੁਹਾਰਤ ਟੈਸਟ (LLPT)
- ਅਸਥਾਈ ਵੰਡ
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਸਦੀਕ
ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ
ਪੋਰਟ ਬਲੇਅਰ (ਅੰਡੇਮਾਨ ਅਤੇ ਨਿਕੋਬਾਰ)ਅਨੰਤਪੁਰ, ਚਿਰਾਲਾ, ਗੁੰਟੂਰ/ਵਿਜੇਵਾੜਾ, ਕਡਪਾ, ਕਾਕੀਨਾਡਾ, ਕੁਰਨੂਲ, ਨੇਲੋਰ, ਓਂਗੋਲ, ਰਾਜਾਮਹੇਂਦਰੀ, ਤਿਰੂਪਤੀ, ਵਿਸ਼ਾਖਾਪਟਨਮ, ਵਿਜ਼ੀਆਨਗਰਮ (ਆਂਧਰਾ ਪ੍ਰਦੇਸ਼)ਨਹਰਲਾਗੁਨ (ਅਰੁਣਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼)ਡਿਬਰੂਗੜ੍ਹ, ਗੁਹਾਟੀ, ਜੋਰਹਾਟ, ਸਿਲਚਰ, ਤੇਜ਼ਪੁਰ (ਅਸਾਮ)ਆਰਾ, ਔਰੰਗਾਬਾਦ, ਭਾਗਲਪੁਰ, ਦਰਭੰਗਾ, ਗਯਾ, ਮੁਜ਼ੱਫਰਪੁਰ, ਪਟਨਾ, ਪੂਰਨੀਆ (ਬਿਹਾਰ)ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ/ਮੋਹਾਲੀ (ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ)ਭਿਲਾਈ/ਭਿਲਾਈ ਨਗਰ, ਬਿਲਾਸਪੁਰ, ਰਾਏਪੁਰ (ਛੱਤੀਸਗੜ੍ਹ)ਸੂਰਤ/ਬਾਰਡੋਲੀ (ਦਾਦਰਾ ਅਤੇ ਨਗਰ ਹਵੇਲੀ ਅਤੇ ਦਮਨ ਅਤੇ ਦੀਉ)ਦਿੱਲੀ/ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ/ਦਿੱਲੀ NCR (ਦਿੱਲੀ)ਮਾਪੁਸਾ (ਗੋਆ)
ਅਰਜ਼ੀ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣੀ ਹੈ
- IBPS ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ www.ibps.in 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ 'CRP CSA' ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- 'CLICK HERE TO APPLY ONLINE FOR CRP- Customer Service Associates (CRP-CSA-XVI)' 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- 'CLICK HERE FOR NEW REGISTRATION' 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰੋ।
- ਸਕੈਨ ਕੀਤੀ ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫ, ਦਸਤਖਤ, ਖੱਬੇ ਅੰਗੂਠੇ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨ, ਹੱਥ ਲਿਖਤ ਘੋਸ਼ਣਾ, 10ਵੀਂ ਜਮਾਤ ਦਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਪੰਗਤਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ) ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ।
- ਅਰਜ਼ੀ ਫੀਸਾਂ/ਸੂਚਨਾ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ।
- ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਈ-ਰਸੀਦ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਆਨਲਾਈਨ ਅਰਜ਼ੀ ਫਾਰਮ ਦਾ ਪ੍ਰਿੰਟਆਊਟ ਲਓ।
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲਿੰਕ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
IBPS CRP CSA-XVI ਲਈ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਕੀ ਹੈ?
IBPS CRP CSA-XVI ਲਈ ਆਨਲਾਈਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਫੀਸ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ 21 ਅਗਸਤ, 2026 ਹੈ।
IBPS CRP CSA-XVI ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਫੀਸ ਕੀ ਹੈ?
ਅਰਜ਼ੀ ਫੀਸ SC/ST/PwBD/ESM/DESM ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਲਈ ₹175 (GST ਸਮੇਤ) ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ ₹850 (GST ਸਮੇਤ) ਹੈ। ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਖਰਚੇ ਵਾਧੂ ਹਨ।
IBPS CRP CSA-XVI ਲਈ ਉਮਰ ਸੀਮਾ ਕੀ ਹੈ?
ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦੀ ਉਮਰ 1 ਅਗਸਤ, 2026 ਨੂੰ 20 ਤੋਂ 28 ਸਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦਾ ਜਨਮ 2 ਅਗਸਤ, 1998 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ 1 ਅਗਸਤ, 2006 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
IBPS CRP CSA-XVI ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਵਿੱਦਿਅਕ ਯੋਗਤਾ ਕੀ ਹੈ?
ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਕੋਲ 21 ਅਗਸਤ, 2026 ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰੈਜੂਏਸ਼ਨ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਪਲਾਈ ਕੀਤੇ ਗਏ ਰਾਜ/ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਦੀ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਾਖਰਤਾ ਵੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
IBPS CRP CSA-XVI ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਕਦੋਂ ਕਰਵਾਈਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ?
ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੀਲਿਮਨਰੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਦਸੰਬਰ 2026 ਲਈ।
IBPS CRP CSA-XVI ਲਈ ਚੋਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀ ਹੈ?
ਚੋਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੀਲਿਮਨਰੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ, ਇੱਕ ਆਨਲਾਈਨ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰੀਖਿਆ, ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾ ਮੁਹਾਰਤ ਟੈਸਟ (LLPT), ਇਸਦੇ ਬਾਅਦ ਅਸਥਾਈ ਵੰਡ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਸਦੀਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਰਕਾਰੀ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਲਈ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚੀ ਗਈ ਹੈ। ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ↗